Järventilan Solmio-kassajärjestelmä kasvaa toiminnan mukana

Yhteistyön lähtökohta

Vuosien aikana sekä Järventilan toiminta että Solmio-kassajärjestelmä ovat kehittyneet. Nykyään kokonaisuudessa hyödynnetään muun muassa viivakoodeja ja varastonhallintaa. Ne helpottavat käytännön työtä etenkin silloin, kun tuotteita on paljon ja valikoima muuttuu nopeasti.

Yksi uudempi vaihe yhteistyössä näkyy Sauvossa, Farm Shop Järvenkylässä. Entisen lounaskahvilan tiloihin rakentunut Farm Shop yhdistää ympärivuotisen kahvilatoiminnan, tilan oman marja- ja tuotemyynnin sekä paikallisten tuottajien tuotteet. Seuraavaksi kokonaisuus laajenee pihaan avautuvalla 24/7-itsepalvelukontilla, jossa käytetään Solmion itsepalvelukassaratkaisua TietoAreenan joustavalla palvelulla.

Tilapuodin kassajärjestelmän pitää kestää sesongit, vaihtuva valikoima ja useampi tapa myydä.

Farm Shop yhdistää ympärivuotisen kahvilan, tilapuodin ja sesonkien vaihtelun

Farm Shop Järvenkylä ei ole pelkkä kahvila eikä pelkkä tilapuoti. Se on molempia, ja vähän enemmänkin.

Sauvossa sijaitsevassa Farm Shopissa myydään Järvenkylä Maatilan omia tuotteita, sesongin marjoja ja kasviksia, kahvilan antimia sekä paikallisten tuottajien tuotteita. Valikoimaan voidaan tuoda myös käsityötuottajien tuotteita. Mökkiläiset ovat yksi tärkeimmistä asiakasryhmistä, ja kahvilatoiminta painottuu erityisesti aamuun ja iltapäivään.

Tällaisessa arjessa kassajärjestelmän pitää olla selkeä ja luotettava. Tuotteita pitää voida lisätä nopeasti. Tuotejärjestyksen pitää olla järkevä kassatyötä tekevälle henkilökunnalle. Kassan pitää olla nopea, ja maksamisen pitää sujua ilman ylimääräistä odottelua, koska jono syntyy nopeasti silloin, kun asiakkaita tulee samaan aikaan.

Pitkä asiakkuus kertoo enemmän kuin yksittäinen käyttöönotto

Järventila on käyttänyt Solmio-ratkaisua marjakioskeillaan vuodesta 2018 lähtien. Pitkä käyttöaika on tässä referenssissä olennainen asia: ratkaisu ei ole uusi kokeilu, vaan arjessa testattu työkalu.

Solmio on vuosien aikana kehittynyt Järventilan mukana. Kioskitoiminnan sujuvoittaminen ja useiden myyntipisteiden hallinta ovat edelleen osa kokonaisuutta. Niiden rinnalle on tullut Farm Shopin monipuolisempi toiminta. Mukaan ovat tulleet esimerkiksi viivakoodit ja varastonhallinta. Niistä on hyötyä erityisesti silloin, kun valikoimaan kuuluu sekä tilan omia tuotteita että muiden tuottajien tuotteita.

Varastonhallinta helpottaa tuotteiden seurantaa ja vähentää käsityötä. Viivakoodit puolestaan nopeuttavat myyntitilannetta ja selkeyttävät kassatyötä, kun tuotteita ei tarvitse etsiä tai näppäillä yhtä paljon käsin.

Solmion selkeys näkyy kassalla

Farm Shopin arjessa Solmion vahvuus on ennen kaikkea käytännöllisyys. Kassanäkymiä voidaan muokata arjen tarpeen mukaan: tuotteita voidaan järjestellä, välilehtiä hyödyntää ja värikoodauksilla selkeyttää käyttöä. Paperilla tämä näyttää pieneltä asialta, mutta kassalla sen merkitys on iso.

Kun myynnissä on kahvilatuotteita, marjoja, sesonkituotteita, paikallisten tuottajien tuotteita ja käsityötuotteita, kassan pitää ohjata käyttäjää selkeästi. Hyvä kassajärjestelmä ei tee työntekijästä järjestelmäoperaattoria, vaan auttaa häntä palvelemaan asiakasta.

Solmiossa tuotteita voi helposti luoda ja muokata itse. Se säästää aikaa, koska jokaista muutosta ei tarvitse odottaa ulkopuolelta. Ympärivuotisessa Farm Shopissa tällä on käytännön merkitystä: arjen kahvilatuotteet, paikallistuottajien valikoima ja kauden tuotteet pitää saada kassaan silloin, kun ne tulevat myyntiin.

Myös mobiilikäyttö helpottaa arkea. Tarvittaessa muutoksia voidaan tehdä myös puhelimella. Tämä sopii hyvin toimintaympäristöön, jossa yrittäjä tai vastuuhenkilö ei aina istu tietokoneen ääressä.

Nopea maksaminen on osa asiakaskokemusta

Farm Shopissa kassajärjestelmän ja maksupäätteen välinen yhteys on kriittinen osa kokonaisuutta. Kun maksutapahtuma siirtyy kassalta maksupäätteelle sujuvasti, asiakas pääsee eteenpäin nopeasti ja henkilökunta voi keskittyä seuraavaan palvelutilanteeseen.

Sesonkiaikana tämä korostuu. Asiakasjono syntyy helposti, jos maksaminen hidastuu tai jos kassalla joudutaan tekemään ylimääräisiä korjauksia. Järventilan arjessa maksutapahtumien nopeus on siksi yksi tärkeimmistä käytännön asioista.

Yhteysongelmat ovat olleet yleisin ongelmakohta, mutta TietoAreenan tekninen tuki on ollut nopeasti tavoitettavissa ja ongelmat on saatu ratkaistua. Tämä on hyvä esimerkki siitä, miksi kassaratkaisussa ei kannata katsoa pelkkää ohjelmistoa. Kun kassa, maksupääte ja yhteydet liittyvät toisiinsa, kokonaisuudella pitää olla myös osaava ja helposti lähestyttävä tukikumppani.

Selkeät raportit helpottavat myös kirjanpitoa

Solmion raportointi on ollut Järventilalle tärkeä hyöty. Raportit ovat selkeitä, ja käytännössä tämä näkyy siinä, ettei kirjanpitäjältä tule lisäkysymyksiä.

Se on arjen mittari, jota ei kannata vähätellä. Kun raportit ovat selkeitä, aikaa ei kulu selvittelyyn, tarkentaviin kysymyksiin tai myyntitietojen purkamiseen jälkikäteen. Kassajärjestelmä ei siis auta vain kassalla, vaan myös taustalla: raportoinnissa, kirjanpidossa ja toiminnan seurannassa.

Järventilalla on myös harkinnassa omien Solmio-raportointitunnusten antaminen kirjanpitäjälle. Se voisi jatkossa tehdä tiedonsaannista entistä suoraviivaisempaa.

TietoAreenan rooli: tuki, kokonaisuus ja pitkä yhteistyö

TietoAreenan rooli Järventilan kokonaisuudessa ei ole rajoittunut kassalaitteiden toimittamiseen. Kyse on pitkästä yhteistyöstä, jossa ratkaisuja on kehitetty arjen tarpeiden mukaan.

TietoAreenan tekninen tuki on ollut nopeasti tavoitettavissa, kysymyksiin on vastattu ja ongelmia on haluttu aidosti ratkaista. Tällaisessa ympäristössä se on tärkeää: jos kassa ei toimi, kyse ei ole pienestä mukavuusasiasta, vaan myynnin jatkuvuudesta.

Seuraava askel: 24/7-itsepalvelukontti Farm Shopin pihassa

Kesäkaudella 2026 Farm Shopin pihassa palvelee 24/7-itsepalvelukontti. Ratkaisuna toimii Solmion itsepalvelukassaratkaisu.

Itsepalvelukontti on luonteva jatko Järventilan toiminnalle. Se palvelee erityisesti kesäkauden asiakkaita ja mökkiläisiä, joille ostotarve ei aina osu kahvilan tai myymälän aukioloaikoihin. Samalla se tuo Järventilalle uuden tavan palvella asiakkaita ilman, että jokainen myyntitunti vaatii miehitettyä kassaa.

Tämä tekee Järventilan ja TietoAreenan yhteistyöstä hyvän esimerkin siitä, miten kassaratkaisu voi kasvaa liiketoiminnan mukana. Kioskitoiminta jatkuu normaalisti, ja sen rinnalle ovat tulleet Farm Shop, viivakoodit ja varastonhallinta. Seuraavaksi sama kokonaisuus tukee myös itsepalvelua.

Kassaratkaisu, joka kasvaa arjen mukana

Järventilan arjessa kassajärjestelmältä vaaditaan ennen kaikkea joustavuutta. Tuotteet vaihtuvat, sesonki vaikuttaa myyntiin, myyntipisteitä voi olla useita ja asiakkaiden tarpeet muuttuvat vuodenajan mukaan.

Solmio-kassa ja TietoAreenan palvelu ovat tukeneet tätä kokonaisuutta jo vuodesta 2018. Pitkä asiakkuus kertoo siitä, että ratkaisu toimii käytännössä, ei vain esitteessä.

Farm Shop Järvenkylässä Solmio helpottaa tuotteiden hallintaa, kassatyötä, raportointia ja maksamista. TietoAreena puolestaan varmistaa, että kokonaisuus pysyy käytössä ja ongelmatilanteisiin saa apua.

Kun sesonki elää, kassan pitää pysyä mukana. Järventilan tapauksessa sama ratkaisu kulkee mukana kioskitoiminnassa, Farm Shopissa ja seuraavaksi myös 24/7-itsepalvelussa.