TietoAreenan ratkaisut ravintoloille: luotettavaa, helppokäyttöistä ja tehokasta
Toimintavarmuus kaikissa olosuhteissa
TietoAreenan ratkaisut on suunniteltu toimimaan luotettavasti myös silloin, kun verkkoyhteydet eivät ole käytettävissä. Järjestelmä hyödyntää paikallisesti asennettua sovellusta ja tietokantaa, mutta synkronoi tiedot automaattisesti pilvipalveluun yhteyden palautuessa. Näin varmistetaan, että palvelu toimii saumattomasti kaikissa tilanteissa.
Parempaa asiakaskokemusta ja myyntiä
Hyvä asiakaskokemus on jokaisen ravintolan menestyksen perusta. TietoAreenan kassaratkaisut tukevat asiakaspalvelua tarjoamalla joustavia maksutapoja, ajantasaista tuotetietoa ja suosituksia lisämyynnin tueksi. Valmiiksi räätälöidyt ominaisuudet varmistavat, että järjestelmä vastaa ravintolan tarpeisiin jo ensimmäisestä käyttökerrasta lähtien.
Tabletkassa tehostaa palvelua
Tablettipohjainen kassaratkaisu kulkee helposti mukana ja nopeuttaa palvelua pöydässä. Tarjoilijat voivat vastata asiakkaiden kysymyksiin ja tehdä tilauksia suoraan pöydässä, mikä säästää aikaa ja sujuvoittaa asiakaskokemusta. Lisäksi järjestelmä muistuttaa tarjoilijoita mahdollisuuksista lisämyyntiin ja seuraa pöytien palvelutarpeita.
Mukautettava käyttöliittymä
TietoAreenan kassajärjestelmien näkymä on täysin muokattavissa ravintolan tarpeiden mukaan. Tuoteryhmittely, tuotekuvaukset ja allergiatiedot ovat helposti saavutettavissa ja muokattavissa, mikä tekee asiakaspalvelusta sujuvaa. Muutokset voidaan hallinnoida keskitetysti ja ne päivittyvät automaattisesti kaikille toimipisteille.
Asiakkaiden sitouttaminen kanta-asiakasohjelmilla
Ravintoloille suunnatut kanta-asiakasohjelmat helpottavat asiakassuhteiden hoitoa ja palkitsevat uskollisuudesta. Ratkaisut sisältävät esimerkiksi digitaalisen lounaspassin tai bonuskortit, joiden avulla voidaan tarjota etuja ja kerätä tietoa asiakkaiden ostokäyttäytymisestä. Tämä mahdollistaa kohdennetun ja tehokkaan markkinoinnin.
Helppoa integrointia ja laajennettavuutta
TietoAreenan ratkaisut voidaan yhdistää helposti muihin järjestelmiin, kuten taloushallinnon ohjelmistoihin tai tavarantoimittajien järjestelmiin. Näin varastosaldot ja kirjanpito pysyvät ajan tasalla automaattisesti. Lisäksi joustavat pilvipalveluratkaisut mahdollistavat reaaliaikaisen seurannan ja hallinnan kaikenkokoisille ravintoloille.
Itsepalvelukassat parantavat tehokkuutta
Itsepalvelukassat nopeuttavat asiointia, vähentävät työntekijöiden työmäärää ja parantavat asiakaskokemusta. Tämä mahdollistaa kampanjoiden ja vaihtuvien valikoimien tehokkaan hyödyntämisen.
Tehosta keittiön toimintaa
TietoAreenan ratkaisut tukevat sujuvaa yhteistyötä keittiön ja asiakaspalvelun välillä. Tilaukset välitetään automaattisesti keittiöön sisältäen kaikki tarvittavat tiedot, kuten annoksen lisukkeet ja kypsyysasteet. Keittiö voi hyödyntää tulostimia tai kosketusnäyttöjä tilausten hallintaan.
Myynnin seuranta ja raportointi
Pilvipalvelun avulla ravintola voi seurata myyntiä reaaliaikaisesti ja analysoida toimintaansa raporttien avulla. Tuotetiedot, hinnat ja kampanjat voidaan hallita keskitetysti, mikä helpottaa toiminnan suunnittelua ja ohjausta.
Joustavat ja skaalautuvat ratkaisut
TietoAreenan järjestelmät kasvavat ravintolasi mukana. Pienestä kokonaisuudesta alkaen järjestelmät tarjoavat kaikki tarvittavat ominaisuudet asiakaspalvelun ja toiminnanohjauksen tueksi. Tarvittaessa järjestelmä laajenee uusilla ominaisuuksilla ja laitteilla, jolloin se sopii myös monimutkaisempien tarpeiden täyttämiseen.
TietoAreenan ratkaisut tuovat tehokkuutta, asiakaslähtöisyyttä ja joustavuutta ravintolatoimintaan – yhdistämällä modernin teknologian käytännön tarpeisiin.
